9. SR11如何升级固件？

SR11可以通过U盘升级压缩固件包（.zip文件），将升级包拷贝到U盘根目录后，插入SR11的USB-A口或type-C口，SR11会提示DISK IN，然后，在SR11菜单选择UPDATE，SR11自动选择U盘中最新的安装包完成升级，升级成功后SR11自动重启，可以通过菜单查看当前固件的版本，比如：FW M144

重点注意事项：

a）固件包不能解压缩，不能修改名字

b）固件包需拷贝到U盘根目录下，不能放置在其他文件夹内

固件升级之后，SR11原先的设置、配网信息，不会丢失，升级后U盘的升级包仍然会保留；

升级异常提示：

1、点击升级后，如果出现NO DISK提示，代表U盘检测不到或者未插入U盘，可以尝试重新插入U盘或者更换其他U盘重新升级；

2、点击升级后，如果出现NONE提示，代表系统未能识别到升级文件，请重新确认U盘中已拷贝正确升级文件，且文件放置在U盘根目录（升级文件需为.zip格式，不能解压缩，也不要修改升级文件名字）

3、如果升级过程中显示FAIL，代表升级过程出现了异常，可重新插入U盘，等5秒后再升级试下，或者升级包有问题，可以尝试重新下载或重新拷贝升级包试试；

SR11可支持升级的U盘格式为FAT32、exFat、NTFS。